Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo w naszym sklepie jest priorytetem. Korzystamy z usług renomowanych firm, które pomagają nam dbać o Państwa bezpieczeństwo. Na bieżąco monitorujemy i podejmujemy wszelkie działania, żeby Państwo mogli bezpiecznie zrobić zakupy.

Polityka bezpieczeństwa obejmuje następujące obszary:

Towar

Decydując się na zakupy w naszym sklepie, nie muszą się Państwo obawiać, że po zakupach zostaną z towarem, który nie spełnia Państwa oczekiwań. U nas chronią Państwa przepisy konsumenckie oraz możliwość zwrotu lub wymiany towaru na inny. Więcej informacji w tym temacie w dziale reklamacje i zwroty.

Płatność

Jeśli mają Państwo obawy związane z elektronicznymi płatnościami, to rozwiązaniem jest możliwość płatności u kuriera w momencie odbioru przesyłki.

Proszę pamiętać, że każdy przelew bankowy zostawia po sobie ślad na koncie bankowym – i nie ma możliwości zaginięcia przelewu.

Dla Państwa wygody i bezpieczeństwa transakcji uruchomiliśmy płatności online nawiązując współpracę z renomowaną firmą Blue Media.

Przesyłka

Przykładamy dużą wagę do odpowiedniego przygotowania towaru do wysyłki. Bez względu na to czy kupujecie Państwo jeden czy wiele produktów, każda przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona w transporcie.

Małe produkty wysyłamy w kopertach wzmacnianych folią bąbelkową, a większe pakujemy w odpowiedniej wielkości pudełka, które zabezpieczone są przed wilgocią folią strech oraz oklejane taśmą, aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia.

Ponadto przesyłki kurierskie są ubezpieczone od zaginięcia lub uszkodzenia w trakcie transportu, dlatego nie muszą Państwo obawiać się, że stracą wpłacone pieniądze. W przypadku zaginięcia przesyłki niezwłocznie wyślemy zamówienie ponownie lub dokonamy zwrotu wpłaconych środków.

Certyfikat SSL

Dla Państwa bezpieczeństwa uruchomiliśmy certyfikat SSL, który szyfruje Państwa połączenie i chroni prywatne dane. Aktywny certyfikat potwierdza zielona kłódka oraz https:/ przed adresem www sklepu. Autentyczność i ważność certyfikatu można sprawdzić klikając w zieloną kłódkę.

Ochrona danych osobowych

W celu realizacji zamówienia obowiązkowe jest podanie prawdziwych danych osobowych. Nad bezpieczeństwem przetwarzania Państwa danych czuwa Generalny Inspektorat Ochrony Danych Osobowych - GIODO.

Dbamy o odpowiednie przechowywanie i zabezpieczenie Państwa danych osobowych zgodnie z wymogami ustawy, co możemy potwierdzić numerem zgłoszenia naszej bazy danych do GIODO.

Legalnie działająca firma

Eko Straganik jest polską firmą wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej. Wpis oraz wszelkie dane można sprawdzić online na portalu CEIDG: